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北京东方飞扬软件股份有限公司(以下简称“东方飞扬”)成立于2000年7月4日,总部位于北京。自成立以来,一直专注于在文档信息资源管理领域帮助用户获得成功,是中国领先的内容管理解决方案提供商。
东方飞扬的产品和解决方案涵盖基于文档信息资源的管理系统研发、实体档案数字化加工、信息化咨询、项目监理等领域。
东方飞扬构建以高效、创新及客户满意度为导向的业务模式,锐意打造卓越内容管理解决方案。以成就客户为使命源泉;以成就员工开启共同愿景;以持续创新永续发展为动力;以诚信经营铸就基业常青。
企业文化使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的文档信息资源内容管理解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。愿景:在文档信息资源内容管理领域帮助用户获得成功,依靠全体员工不断的创新和努力,成长为中国内容管理领域的领导者。
核心价值观:成就客户:我们事业的成功基于帮助客户获得成功成就员工:具备高度责任心和职业素养的员工是我们最大的财富创新为本:创新永续发展动力诚信经营:秉承正直、诚信、感恩、责任的理念来经营我们的事业,合作共赢。经营理念:技术领先、服务完美!企业定位:基于文档信息资源的内容管理专家!
客户价值可信赖的长期专业合作伙伴东方飞扬团队在文档信息资源内容管理领域有超过十年的专业经验。截止到2010年底,我们在不同行业拥有近8000个客户。在300余个国资委中央企业和国家部委级单位中,我们服务了70余个总部单位,处于行业的领导地位。东方飞扬销售额多年保持稳定增长,稳健经营有助于我们与客户建立长期合作伙伴关系,为客户创造长期价值。
领先的产品解决方案目前,我们在企业内容管理、数字档案管理、数字化加工服务、信息化建设咨询、项目监理及信息系统集成等方面均可提供有竞争力的方案,并且在电子文件长期保存和电子文件全程管理方面不断开拓创新,确立了在业界的领先地位,必将带给客户长期价值。
基于客户需求的持续创新自2005年开始连续出国考察国际先进的电子文档管理模式,不断引领业内理念,率先在国内引入OAIS参考模型(ISO:14721)。独立研发的“ES-OAIS数字档案馆系统”,因其创新和前瞻性获得国家科技部中小企业创新基金专项资助,是国内唯一获此殊荣的企业。
固定销售收入的15%投入研究院,通过课题研究和内部专利制度牵引产品的持续领跑。以客户为中心的卓越运营
质量控制:通过了ISO9001:2000质量管理体系和CMMI ML3软件企业成熟度模型认证。实现销售订单、需求调研、产品设计、产品研发、产品测试、项目实施、售后服务等全过程的质量控制。
金牌服务:建立以四小时复命制、首问负责制为核心的客户服务理念,通过远程、现场、本地化相结合的服务方式,提供快速、高效的金牌服务体验。营销网络:东方飞扬拥有业内第一的营销服务网络,在国内建立了20余个分支机构,可为各地区客户提供优质、高效的本地化服务。运营效率:东方飞扬自2004年即开始在公司内部管理中使用OA、ERP等管理系统,致力于以信息化带动管理标准化、体系化、精细化,以卓越的运营效率保证优质交付和快速响应。
地址:北京市海淀区西小口路66号东升科技园A-1楼二层总机电话:010-51655505销 售 部:010-51655505 转 821客 服 部:010-51655505 转 800技术热线:400-010-5165传真:010-82825505邮编:100192
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